Kullanıcı adı ve şifrem var ama yayına ulaşabilmek için bir link göremiyorum?
Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra hesabınza yönlendirilirsiniz. Paketlerim bölümünde satın almış olduğunuz yayında yer alan “Seyret” linki ile yayına bağlanabilirsiniz.
Ödemeyi nasıl gerçekleştirebilirim?
Ödemenizi kredi kartı ile yapabilirsiniz. SecveSeyret.com sitesinden kredi karti gibi bilgileriniz 128bit SSL ile korunmaktadir.
Görüntünün kalitesini ne etkiler?
Görüntünün kalitesi internet bağlantınız, bilgisayarınızın CPU gücü ve durumu ile ilgilidir.
İnternet bağlantı hızınız yayın esnasında iniş-çıkış gösterebileceğinden kalite problemleri yaşayabileceğinizi lütfen unutmayın.
Aylık 7/24 TV üyelik sistemi nasıl çalışıyor?
Aylık abonelik paketlerimizden birine üye olduğunuzda sistem size 30 günlük yayına erişim hakkı sağlamaktadır. 30 günlük yayın döneminiz sona erdiğinde sistem bir sonraki ay için kredi kartınızdan üyelik bedelini tahsil eder ve hesabınıza 30 günlük yayına erişim hakkı sağlar. Üyeliğinizi iptal edene kadar sistem ilgili işlemi her ay düzenli olarak yapar.
Aylık 7/24 TV üyeliğimi nasıl iptal ederim ?
7/24 TV üyeliğinizi iptal etmek için "Paketlerim" alanında, almış olduğunuz 7/24 kanal ın yanında yer alan "İptal" linkine tıklayarak üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. Üyeliğinizi iptal ettiğiniz takdirde üyelik süreniz dolana kadar yayına erişim sağlarsınız. Üyelik süreniz dolduğunda yayına erişiminiz kesilir ve yeni dönemler için kredi kartınızdan tahsilat yapılmaz.
Hizmetinizi kullanabilmem için ne tür bir Internet bağlantısına ihtiyacım var?
Yayını yüksek kalitede izleyebilmek için DSL ya da Kablo gibi geniş kanallı bir bağlantıya ihtiyacınız vardır.
Seyret linkine tıkladıktan sonra gelen ekranda Amerika 300 kbps, Avrupa 300 kbps gibi linkler geliyor,
bunların hangisini seçmeliyim ?
Bulunduğunuz coğrafya’ya en yakın bölgeyi ve internet bağlantı hızınızın kaldırabileceği bir yayını seçmeniz gerekmetedir.
Amerika’da yaşıyor ve 512 kbps’lık bağlantınız varsa,
Amerika 300 kbps linkini seçmeniz gerekmektedir.
Arabelleğe alınmasını (buffering) nasıl durdurabilirim?
Bağlantı hızınızda ara bellek ayarlarınızı 30 saniyeye çıkarın.
(Windows Media Player ayarlarında Araçlar>Seçenekler>Başarım (Tools>Options>Performance)
bölümünde Arabellek(Buffer) ayarlarını 30 saniyeye getiriniz.
Windows Media Player için bağlantı ayarlarım nasıl olmalı?
Araçlar>Seçenekler>Başarım (Tools>Options>Performance) “Bağlantı Hızını Algıla” (Detect connection speed) seçili olmalı.
Windows Media Player dosya türleri ayarları nasıl olmalı?
Lütfen Araçlar>Seçenekler>Dosya Türleri’ni (Tools>Options>File Types) seçin ve “.asf” türü dosyaların Windows Media Player tarafından otomatik olarak oynatıldığından emin olun.
Sizinle nasıl irtibat kurabilirim?
Destek sayfamıza giderek formu doldurarak bizimle irtibata geçebilir ya da USA icin 1 (888) 292 4854, UK icin +44 (20) 3318 1155 numarali telefonlardan ulasabilirsiniz. Mac yayinlari ve ozel yayinlarda sadece e-mail yolu ile musteri hizmetleri verilmektedir. Bütün mesajlar detaylı olarak incelenecek ve mesajınızın elimize ulaştığına dair bir cevap alacaksınız.
Macintosh bilgisayarlarda yayını nasıl izleyebilirim?
1- Safari'yi açın.
2- Apple.com'a giriniz.
3- "Search" bölümüne " Windows Media Player" yazın.
4- Downloads bölümünde "Windows Media Player for Mac OS X"e tıklayın.
5- Programı bilgisayarınıza yükleyin (download).
6- Aynı sayfanın alt bölümünde "StuffIt Expander" isimli programı yüklemek için tıklayın.
7- "Free Download Now"ı ve ardından "for Mac" seçeneklerini seçin.
8- Açılan sayfaya bilgileriniz girin ve gönderin.
9- Bu şekilde bilgisayarınıza indirmiş olduğunuz Windows Media Player ve StuffIt Expander programlarınızı bilgisayarınıza yükleyin (install). Aksi durumlarda gerekirse Media Player'ınızın ayarlarını yukarıdaki (PC için önerilen şekliyle) gibi yapın.
Microsoft Vista işletim sistemi kullanıyorum. Yayın linkini tıkladığımda yayın direk açılmıyor. Bir pop up açılık "Save As" şeklinde soruyor ne yapmalıyım?
Bu sorun bilgisayarınızın Media sürücüsünün öncelikli olarak Media Player olmamasından kaynaklanmaktadır. Bunu düzeltmek için Control Panel--> Default Programs kısmına girip Media Player'ı seçmeniz gerekmektedir.
Delay yayini nedir ?
Delay Yayinlari USA ile Turkiye arasinda bulunan saat farkini kapatmak amaci ile kurulmustur. Gun icerisinde TSI farkindan dolayi kacirdiginiz programlari Delay Yayin sayesinde 7 saat fark ile izleyebilirsiniz.
ATV
